Leveransvillkor

Leveransvillkor: www.lakkapaa.se
1. Våra produkter har 14 dagars returrätt.
2. Produkter som finns i lager har normal leveranstid 5 - 8 vardagar. Om den beställda produkten är slut i lager meddelas kunden genast.
3. Om du har fått fel produkt eller produkten är felaktig/sönder bör du ta kontakt med oss genast. Du kan ringa oss eller skicka email. Kundservice är öppet mån-fre 7-18 och lör 9-15.
4. Lakkapää är inte ansvarig om beställningen förhindras, försvåras eller är försenad på grund av sådana faktorer som Lakkapää inte kan påverka på. Sådana faktorer är krig, naturkatastrof, export- eller importförbud, myndighetsbeslut eller störning av kollektivtrafiken eller liknande faktorer som försvårar eller hindrar Lakkapaa.com -webbsidans verksamhet.

Returrätt, produktsbyte och returinstruktioner: www.lakkapaa.se
Vi erbjuder en 14 dagars full returrätt till våra produkter. Produkten som ska returneras till oss ska vara oanvänd och oförändrad.
Samma returrätt gäller även defekta produkter eller om produkten du har fått är fel. I sådana situationer måste du inte betala leveranskostnaderna. Vid retur var snäll och kontakta vår kundservice antingen per telefon eller per email. Kundservice är öppet mån-fre 7-18 och lör 9-15.

Returinstruktioner: www.lakkapaa.se
1. Skriv en lapp med i återhämtningspaketet där det står: 1. Anledning till retur / byte 2. Kundens uppgifter: namn och beställnningsnummer 3. Om du vill returnera produkten och få pengarna tillbaka eller om du vill att vi skickar en ny produkt istället för den söndriga eller felaktiga produkten. Kom ihåg att skriva ditt kontonummer på lappen. 2. Paketera produkten i samma paket du fick produkten i eller en annan paket om den ursprungliga paketen är sönder.
3. Tejpa ihop paketet ordentligt och skriv adressen: LP Lakkapää Oy, Varikonkatu 3, 95420 TORNEÅ Finland
4. Returnera paketet till samma anstalt du hämtade paketet ifrån.
5. Om du inte vet hur man ska arbeta: Kundservice email: SWE: kundservice@lakkapaa.com

Avbryta beställning: www.lakkapaa.se
Kunden kan avbryta beställningen on produkten inte har kommit inom rimlig tid. Kontakta vår kundservice per telefon eller per email. Kundservice är öppet mån-fre 7-18 och lör 9-15. Om leveranstiden skiljer sig från normal kontaktar vi kunden per telefon eller eller email. LP Lakkapaa Oy förbehåller sig rätten till att avbryta ordern och returnera pengarna till kundens konto.

Reklamationer:
Var snäll och skicka alla reklamationer om beställning eller leverans inom sju (7) dagar från att du har fått paketet. Du kan skicka reklamationen till vår email.

Webbutikens uppgifter:
LP Lakkapää Oy / Webbutik
Varikonkatu 3
95420 TORNEÅ, FINLAND
Kundservice Tel: SWE: +358 10 7557 050 / FIN: 010 7557 050
Kundservice email: SWE: kundservice@lakkapaa.com / FIN: verkkokauppa@lakkapaa.com