Leverans- och betalningssätt
Lakkapaa.se erbjuder följande leveranssätt:
Leveransvillkor i sammandrag:
1. Produkterna har 14 dagars returrätt
2. Produkten, som finns i leverantörens lager, levereras inom 5-8 arbetsdagar som postpaket. Större leveranser levereras som pallgods eller som styckegods med hjälp av våra partners transporttjänster. Om den beställda produkten tillfälligt inte är i lager, ska kunden informeras om detta via telefon eller e-post omedelbart.
3. Om kunden har fått en fel produkt eller produkten är felaktig, måste kunden utan dröjsmål kontakta lakkapaa.com webbutiks kundservice antingen via e-post kundservice@lakkapaa.com eller via telefon +358 50 3200 706 (mån-fre 7-16).
4. Lakkapaa.com / Lakkapaa.se är inte ansvarig om leveransen förhindras, svåras eller försenas på grund av faktorer, som Lakkapaa.com inte kan påverka, t.ex. störningar i kollektivtrafiken eller någon annan liknande verksamhet, som saktar eller förhindrar leveransen.
5. Vi levererar endast till Finland och Sverige.
Detaljerade leveransvillkor
1. Leveranstid: Leveranstiden är 5-8 arbetsdagar via post. Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt. Om vi ser att leveranstiden blir längre än vanligt, kontaktar vi kunden så snart som möjligt via e-post eller telefon.
2. Leveranssätt : Paketet levereras till närmaste Postnord serviceställe eller direkt till kunden. Sändningen kan följas med försändelsekoden som skickas till beställaren när paketet har sänts. Det är inte möjligt att använda postboxadress. Större leveranser levereras alltid direkt till kunder som pallgods eller som styckegods med hjälp av våra partners transporttjänster.
3. Betalningssätt
ONLINE-bank och Kreditkort
Internetbank- och kreditkortbetalningar hanteras av Klarna AB.
Paytrail Oyj / AB, FO-nummer: 2122839-7 (Tidigare Suomen Verkkomaksut Oy)
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Finland
Tel: +358 207 18 18 30
Kreditkort: Visa, Visa Electron, MasterCard och Eurocard.
Klarna faktura - 14 dagars betalningstid
Vuxna (över 18 år) kunder kan beställa produkter med faktura. Fakturan med 14 dagars räntefri betalningstid skickas till din e-post. Du kan inte beställa produkter med faktura om du beställer produkter till någon annan eller om leveransadressen är annan än den adress som du har i befolkningsregistret. När du väljer att betala med faktura, kommer vi att granska dina kredit- och adressinformationer.
Delbetalning - Klarna konto
Du kan betala din beställning i delar med Klarna delbetalningsalternativ. När du väljer delbetalning, öppnar Klarna AB kontot automatisk i samband med den första beställningen.
Du kan förkorta saldot på kontot i sådana månatliga avbetalningar, som du själv bestämmer. Summan ska ändå vara åtminstone 50 SEK eller 1/24 av den totala summan. Den större summan förblir den månatliga avbetalningen. Givetvis kan du betala den hela kvarvarande skulden när som helst.
Alla inköp, som du betalar med Klarna delbetalning, kombineras automatiskt i samma konto och till en månadsfaktura, också när du betalar med Klarna i andra webbutiker. Alltså får du endast en faktura med bara en faktureringsavgift, oberoende av antal beställningar. När du har betalat hela fakturabeloppet, stängs kontot automatiskt.
Läs mer om delbetalningsalternativ här: https://klarna.com/se#account
För att godkänna ditt köp i varukorgen, måste du ge ditt personnummer, adress i befolkningsregistret och information om dina årsinkomster. Du får beslutet av din beställning genast efter du har bekräftat beställningen. När du betalar för första gången med avbetalning, får du ett kontoavtal i post, som du måste underteckna och skicka till Klarna AB.
Kom ihåg att läsa noggrant igenom kontovillkoren för delbetalning här: klarna.com/se/villkor
Nu kan du få svar på frågor som gäller fakturor, genom att använda Klarnas elektroniska kundtjänstform på: http://www.klarna.com/se
Kontaktinformation
lakkapaa.se / Nordic Online Center Oy
Varikonkatu 3
95420 TORNIO
Finland
Tel. +358 50 3200 706
E-post: kundservice@lakkapaa.com